View Full Version : Häiritsevät automaattiset puhelinsoitot


Donja
26-06-08, 14:30
Mitä ihmettä voin tehdä, kun lankapuhelimeen tulee ehkä kerran viikossa, joskus useastikin päivässä ärsyttävä puhelinsoitto? Automaattinaisääni sanoo jotain tälläistä kuin: "Sie sind in unserer Gewinnspiel-Warteschlange gelangen." Olen lyönyt luurin aina kiinni sen jälkeen kun se pyytää painelemaan numeroilla vastauksen.

Puhelu tulee ilman numeroa, eli en tiedä yhtään mistä se tulee ja mistä ne on saanut meidän kotinumeron. Mitähän voisi tehdä ettei noita häiritseviä soittoja tulisi enää? :smt095

abe
26-06-08, 15:03
Et sä käytännössä voi tehdä mitään.

Paitsi lyödä luurin korvaan. Ne soittelevat random-numeroihin, meille ei onneksi ole nyt muutamaan kuukauteen ole tullut yhtään soittoa kotiin.

jos niitä alkaa tulla jokapäiväisesti, niin poliisille ilmoitus teleliikenteen ja kotirauhan häirinnästä. Ne kyllä saavat halutessaan selville tulevatko kaikki puhelut samalta firmalta vaiko kymmeniltä eri firmoilta.

abe

Tomppa
26-06-08, 15:50
Tuollaiset soitot ovat kiellettyjä mutta saksalaiseen yhteiskuntakäsitykseen kuuluu, ettei valtion pidä sotkeutua asioihin, hoitakoot ihmiset keskenään.

Jotkin näistä "voittotiedotuksista" kehottavat painamaan puhelimestasi mitä tahansa numeroa jotta saat tarkemmat tiedot "voitostasi". Tuo näppäytys johtaa maksulliseen palvelunumeroon, yleensä puhelinlaskusta on sitten laskutettu noin 10 euroa.

Toiset taas ohjaavat sinut call-centeriin, joka yrittää myydä joitakin täysin arvottomia arpoja.

Yritysten on kiellettyä ottaa yhteyttä kuluttajiin, jos kuluttaja ei ole jo ennestään asiakas tai on nimenomaan pyytänyt soittoa.

Käytännössä näitä soittoja ei saa loppumaan paitsi asiantuntevan asianajajan avulla, kuten itse olen tehnyt. Kylläpä soitot ovat vähentyneet! :smt041

juvaho
26-06-08, 16:31
Itselleni tuli jossain vaiheessa soittoja, joiden halytys kesti vain muutaman sekunnin. Kun kerkisin vastaamaan, niin puhelimen toisesta paasta ei kuulunut yhtikas mitaan. Tulin sitten siihen tulokseen, etta automaattihan siella soittelee ja takaisin soittaminen olisi todennakoisesti maksanut maltaita. Toisaalta en olisi voinut soittaa takaisin ko. numeroon, koska O2:n kannykan lankanumeroon soitettaessa ei vastaanottajan numero nay.

Tallaiset soitot ovat kuitenkin soitot kohtuullisen arsyttavia.

Mutta hyva tietaa, etta naita soittoja vastaan voi jotenkin "taistella".