Suomalaiset Saksassa Keskustelufoorumi  

Go Back   Suomalaiset Saksassa Keskustelufoorumi > Keskustelu > Yleinen

Yleinen Aihe vapaa. Keskustelua, kysymyksiä ja vastauksia.



Reply
 
Thread Tools Display Modes
  #1231  
Old 06-07-16, 17:45
Valtsu Valtsu is offline
Übermeister
 
Join Date: Feb 2011
Location: Unterhaching, Bayern
Posts: 1,027
Valtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond repute
Vodafone/Check24 tarina jatkuu

Vodafonelta tuli paksu paperinippu, jossa oli myös irtisanomislomake. Täytin ja lähetin postitse. Soitin viikon päästä, kun ilosanomat Vodafonelta jatkoi tulla. "Ei, sellainen kirje ei ole tullut, ainakaan systeemissä ei ole. Oliko kirjattu kirje? Ei vai? Sitten ei voi mitään. Ei, ei voi ottaa irtisanomisilmoitusta puhelimitse. Faxi? Joo, faxi on, tässä numero. Oliko muuta? Kuulemiin!"

Numero oli väärä. Katsoin netistä, löytyi fax, sähköposti, puhelinnumero ja lomake, joiden kautta irtisanomisen voi tehdä. Eihän Kundenservice sellaista voi tietää! Laitoin faxin, sähköpostin ja täytin nettilomakkeen. Odottelen mielenkiinnolla jatkoa.
Reply With Quote
  #1232  
Old 11-07-16, 15:47
Valtsu Valtsu is offline
Übermeister
 
Join Date: Feb 2011
Location: Unterhaching, Bayern
Posts: 1,027
Valtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond repute
Vodafone luovutti.

Mutta nyt heräsi Deutsche Telekom, mistä vuosi sitten kävi joku vikkelä tyyppi, joka lupasi että jos päätän olla tekemättä sopimusta, minun pitää vain jättää sopimus palauttamatta. En lähettänyt sopimusta, mutta voimaan tilaus tuli silti. Nyt pitää peruuttaa.

Oleko paskamagneetti, vai onko tämä normaalia toimintaa DSL-alueella??? Kännyt ovat olleet ja pysyvät jatkossakin pre-paid:nä.
Reply With Quote
  #1233  
Old 13-07-16, 12:55
MikkoP MikkoP is offline
Fanatic
 
Join Date: Dec 2010
Location: München
Posts: 310
MikkoP has a reputation beyond reputeMikkoP has a reputation beyond reputeMikkoP has a reputation beyond reputeMikkoP has a reputation beyond reputeMikkoP has a reputation beyond reputeMikkoP has a reputation beyond reputeMikkoP has a reputation beyond reputeMikkoP has a reputation beyond reputeMikkoP has a reputation beyond reputeMikkoP has a reputation beyond reputeMikkoP has a reputation beyond repute
Telekomin myyjille pitää sanoa aina ei. Näin olen oppinut.

Kerran meinasi joutua oikeasti vääntämään että ei, en halua mitään edes ilmaiseksi.
Reply With Quote
  #1234  
Old 02-09-16, 15:18
Valtsu Valtsu is offline
Übermeister
 
Join Date: Feb 2011
Location: Unterhaching, Bayern
Posts: 1,027
Valtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond reputeValtsu has a reputation beyond repute
Ilmeisesti yksi 3-4 peruutusilmoituksista Telekomille on lopulta tuottanut tulosta. Tai sitten huomasivat, että en luovuta. Telekom ilmoitti sekä minulle että 1&1:lle, että kun sopimusta Telekomin kanssa ei syntynyt, sopimuksen peruutus 1&1:n kanssa oli myös aiheeton. Ennen sitä 1&1:sta soitti ystävällinen rouva, joka sanoi soittavansa lähipäivinä tarjoakseen hyvän diilin (16 e/kk) heti kun peruutus Telekomilta tulee. Kysyin, että milloin minun pitää ruveta huolestumaan, jos hän ei soita? Hän vastasi että hän soittaa varmasti, paitsi jos jää auton alle. Siinäkin tapauksessa kollega sottaa. Ei soittanut koskaan.

Soitin itse. Vaihtoehdot olivat joko 29 e/kk per 24 kk tai 39 e/kk per 12 kk. Tai voi tehdä vielä kännydatasopimuksen, ja "silloin kokonaisuus tulisi edullisemmaksi". Huomautin, että onnelisuustasoni laskee joka kerta, kun teen jonkun sopimuksen, siksi pysyn pre-paid asiakkaana.

Päätin, että en tee mitään, annan sopimuksen uusiutua, kun sillä välin 3 kk Kündigungsfrist on ehtinyt mennä umpeen, ja lopetan sitten ensi vuonna. Pari päivää ennen uusiutumista 1&1:sta soitti kun soittikin hyvin kiukkuiselta kuulostava neiti-ihminen, ja me tehtiin 16/29 e/kk sopimus seuraavalle kahdelle vuodelle.

Kävin äsken Suomessa ja melkein itkin, kun kuuntelin kuinka tämä asia siellä on hoidettu.
Reply With Quote
Reply

Bookmarks


Thread Tools
Display Modes

Posting Rules
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is On
Smilies are On
[IMG] code is On
HTML code is Off
Forum Jump



All times are GMT +2. The time now is 04:12.


Powered by vBulletin® Version 3.7.0
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.